基本理解・考え方

購買プロセスの設計図 — 問い合わせ発生のメカニズムを理解し、機会損失を防ぐ

リフォーム会社の経営者・集客担当者向けに、Webサイトからの問い合わせが増えない原因を「購買プロセス」の視点で解説。顧客心理の変遷や離脱を防ぐ設計図の作り方、機会損失をなくす改善ポイントを専門家が詳しく紹介します。成約率を高めるWeb戦略の第一歩に。

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マーケティング、基本理解・考え方
ペルソナ設計の戦略的意義 — 成約率の高い「理想客」を定義し、集客ロスを減らす

リフォーム会社の経営者・集客担当必見。「問い合わせはあるが成約しない」悩みは、ペルソナ設計で解決できます。ターゲットとの違いや、広告費削減・成約率向上に繋がる戦略的意義を解説。SEO・AI検索時代に勝てる「理想客」を集めるWeb戦略を公開します。

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マーケティング、基本理解・考え方
顧客視点の作り方 — 経営・集客戦略に活かす「真のニーズ」7つの分析視点

リフォーム業で選ばれる秘訣は「顧客視点」にあります。プロが陥りやすい盲点を解説し、施主の真のニーズを引き出す7つの観察ポイントを伝授。不満の裏側や決定権の所在など、現場で使えるヒアリング術からAIを活用した訓練法まで、成約率を高める手法を詳しく解説します。

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マーケティング、基本理解・考え方